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Plitsoft / Shopmaster

Una plataforma operativa para el día a día de la tienda

Apoya las operaciones diarias, desde pedidos y pagos hasta esperas, reseñas y gestión de tienda.

Nuestro papelEstrategia de producto propia · Diseño · Desarrollo
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Una plataforma operativa para el día a día de la tienda
Shopmaster

El contexto del servicio

Shopmaster conecta pedidos y pagos con esperas, reseñas, ventas, inventario y gestión remota. POS, quiosco, QR en mesa y herramientas operativas forman un flujo para el día de la tienda.

Cómo se utiliza

  1. Recibir a los clientes

    Los clientes en espera se registran por QR y se guían con notificaciones. El flujo conecta llegada y espera antes del pedido.

  2. Pedir y pagar

    Se elige POS, quiosco o QR en mesa según la operación de la tienda. Menú, opciones, cantidades y elección en local o para llevar continúan hasta el pago.

  3. Gestionar después de la visita

    Se revisan respuestas de IA, reseñas, ventas, inventario y gestión remota. Las reseñas y el estado de la tienda siguen conectados a la operación diaria, en vez de ser una tarea de cierre separada.

Funciones y alcance de implementación

  • Canales de pedido

    POS del personal, quiosco de autoservicio y QR en mesa se ofrecen juntos. La tienda puede combinar mostrador, autoservicio y pedido en mesa según su operación.

  • Espera y reseñas

    Registro, guía y gestión de reseñas prolongan el recorrido del cliente. El registro QR y las notificaciones guían la espera; después se pueden revisar valoraciones, palabras clave y preparar respuesta con IA.

  • Gestión operativa

    Un flujo permite revisar ventas, inventario e información de gestión remota. Después de los pedidos, ventas, inventario y gestión remota siguen visibles para operar.

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