Plitsoft / Shopmaster

Eine Betriebsplattform für den Alltag im Geschäft

Unterstützt den täglichen Betrieb von Bestellung und Zahlung bis zu Wartelisten, Bewertungen und Geschäftsverwaltung.

Unsere RolleEigene Produktstrategie · Design · Entwicklung

Eine Betriebsplattform für den Alltag im Geschäft — Shopmaster

Der Dienst im Kontext

Shopmaster verbindet Bestellung und Zahlung mit Wartelisten, Bewertungen, Umsatz, Bestand und Fernverwaltung. POS, Kioske, QR-Bestellung am Tisch und Betriebswerkzeuge bilden einen Ablauf für den Ladenalltag.

So wird er genutzt

Gäste empfangen
Wartende Gäste werden per QR registriert und über Benachrichtigungen geführt. Der Ablauf verbindet Ankunft und Wartelistenhinweis, bevor bestellt wird.
Bestellen und zahlen
POS, Kiosk oder QR-Bestellung am Tisch werden passend zum Betrieb gewählt. Menü, Optionen, Mengen sowie Verzehr im Haus oder zum Mitnehmen führen bis zur Zahlung.
Nach dem Besuch verwalten
KI-Antworten, Bewertungen, Umsatz, Bestand und Fernverwaltung werden geprüft. Bewertungen und Betriebsstatus bleiben mit der täglichen Arbeit verbunden, statt eine getrennte Abschlussaufgabe zu sein.

Funktionen und Umsetzungsumfang

Bestellkanäle
Mitarbeiter-POS, Self-Service-Kiosk und QR-Bestellung am Tisch können zusammen eingesetzt werden. Laden können Theke, Selbstservice und Tischbestellung passend kombinieren.
Warten und Bewertungen
Registrierung, Führung und Bewertungsverwaltung führen den Kundenablauf weiter. QR-Registrierung und Hinweise begleiten Wartende; Bewertungen und KI-Antworten können anschließend vorbereitet werden.
Betriebsverwaltung
Ein Ablauf zum Prüfen von Umsatz, Bestand und Fernverwaltungsinformationen wird bereitgestellt. Nach Bestellungen bleiben Verkaufs-, Bestands- und Fernverwaltungsinformationen für den Betrieb sichtbar.